خط مشی رعایت حریم خصوصی
خط مشی رعایت حریم خصوصی
« دادپرداز محرمانگی و امنیت اطلاعات شما را تامین می کند.»
هرگونه عضویت در سایت، ارسال اطلاعات، استفاده از خدمات و بهره بردن از امکانات این سامانه و سایت به منزله پذیرش این سند خواهد بود، لذا خواهشمندست پیش از انجام اقدامات مزبور، مفاد این سند را با دقت مطالعه نموده و سپس از خدمات سایت بهره برداری نمایید.
در صورت بروز هر گونه تردید یا ابهام در مورد مفاد خط مشی رعایت حریم خصوصی، خرسند خواهیم شد تا از طریق بخش «تماس با ما» این سایت، پاسخگوی شما باشیم.
در این سند ما به شما توضیح خواهیم داد که سیاست ها و خط مشی های سامانه دادپرداز در مورد رعایت حریم خصوصی شما چگونه است.
1. چرا ما اطلاعات شما را جمع آوری می کنیم؟
سامانه دادپرداز اطلاعات شما را جمع آوری می کند تا با استفاده از آن ها بتواند خدمات بهتر و مطلوب تری را در اختیار شما قرار دهد.این اطلاعات گاه به نحو مستقیم و البته محدود، در جهت معرفی شما به سایر کاربران در دسترس عموم قرار گرفته و گاه نیز، با استفاده از فرآیندهای مختلف مورد بررسی و آنالیز قرار گرفته و جهت شناسایی بهتر خواست و نیازمندی های کاربران، به خدمت گرفته می شود.
2. ما چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم؟
الف- اطلاعاتی که شما با پر کردن فرم ها و آپلود کردن فایل ها در اختیار ما قرار می دهید: به عنوان مثال، زمانی که دادخواه به ثبت درخواست یا مشکل خود در سامانه دادپرداز می پردازد و یا زمانی که یک دادفر جهت عضویت در سامانه به ارائه ی اطلاعات خود به ما می پردازد، ما این اطلاعات را برای ساخت حساب کاربری یا پیگیری مشکل شما ذخیره و نگهداری می کنیم.
ب- اطلاعات دستگاه: ما اطلاعات مرتبط با دستگاهی که با ان به استفاده از خدمات ما می پردازید را ذخیره و نگهداری می کنیم. از جمله این اطلاعات می توان به مدل سخت‌افزار، نسخه سیستم عامل، شناسه‌های خاص دستگاه و اطلاعاتی در باره شبکه تلفن همراه از جمله شماره تلفن شما اشاره نمود.
ج- اطلاعات ناشی از تحصیل گزارش: زمانی که شما محتوای سایت یا برنامه های ما را مشاهده می کنید، بطور خودکار برخی اطلاعات خاص جمع آوری شده و در سرورهای ما نگهداری می شود. از آن جمله است:
-
- جزئیات مربوط به نحوه استفاده شما از سرویس‌های ما، از قبیل عبارت‌های جستجوی شما در سایت یا داده های مربوط به خدمات حقوقی ارائه یا دریافت شده.
- اطلاعات مربوط به گزارش ارتباط تلفنی مانند شماره تلفن شما، شماره تلفن فرد تماس‌گیرنده، شماره‌هایی که تماس به آنها انتقال یافته، ساعت و تاریخ تماس‌ها، مدت زمان تماس‌ها، اطلاعات مسیریابی پیامک و انواع تماس‌ها.
- آدرس پروتکل اینترنتی.
- اطلاعات فعالیت‌های دستگاه مانند خرابی‌های ایجاد شده، فعالیت سیستم، تنظیمات سخت‌افزاری، نوع مرورگر، زبان مرورگر، تاریخ و ساعت درخواست شما و URL ارجاعی.
- کوکی‌هایی که ممکن است بطور خاص مرورگر شما را مشخص نمایند.
د- ذخیره‌سازی اطلاعات در دستگاه شما: ممکن است ما با استفاده از روش‌هایی مانند ذخیره‌سازی در مرورگر وب (از جمله HTML 5) و نیز حافظه‌های پنهان داده برنامه، برخی اطلاعات شخصی شما را جمع آوری نموده و در بخشی از حافظه ی دستگاه شما ذخیره کنیم.
3. چگونه می توانید اطلاعات شخصی خود را بروزرسانی کنید؟
در تلاش هستیم تا به شما امکان آن را بدهیم تا کلیه ی اطلاعاتی که از طریق ما در اختیار عموم قرار داده اید را بازبینی، بروزرسانی یا ویرایش کنید. البته احتمالا برخی اطلاعات شما با توجه به اینکه با هویت مجازی شما در سامانه ما پیوند خورده اند به آسانی قابل تغییر نباشند.
4. ما چه اطلاعاتی را نمایش داده یا به اشتراک می گذاریم؟
الف. سامانه دادپرداز در راستای تسهیل ارتباط کاربران سامانه با هم و نیز امکان ایجاد بستری مطمئن برای فعالیت دادفران و دادخواهان و نیز در جهت امتیازبندی کاربران شاخص و معرفی آن ها به سایرن، برخی از اطلاعات شما را که با استفاده از فرم ها یا فایل های آپلودی شما تحصیل کرده است، در معرض نمایش عموم قرار خواهد داد.
ب. باستثای بند فوق، سامانه دادپرداز اطلاعات شخصی شما را با شرکت ها، سازمان ها و بطور کل اشخاص ثالث به اشتراک نخواهد گذاشت، مگر در شرایط زیر:
1) اگر شما رضایت بدهید: در صورتی که از شما کسب اجازه کرده باشیم، ممکن است برخی از اطلاعات شخصی شما را به شرکت ها، سازمان ها و یا اشخاص ثالث ارائه نماییم.
2)دستور مراجع قضایی: در صورتی که مقامات قضایی دستوری مبنی بر دریافت ارائه ی اطلاعات شما در اختیار داشته باشند، ما مجبور خواهیم بود تا اطلاعات شما را در اختیار آن ها بگذاریم.
3) همکاران و شرکای ما: ممکن است برای بهبود کیفیت خدمات خود و شناسایی خواسته ها و نیازهای شما، برخی اطلاعات و داد های شما را برای بررسی و تحلیل در اختیار همکاران و شرکایمان قرار دهیم. به شما این اطمینان را می دهیم که استفاده ی همکاران و شرکای ما از داده های شما منطبق با موازین این سیاست نامه خواهد بود.
توجه: در صورت ادغام سامانه ی دادپرداز با سامانه های دیگر و یا فروش آن به سایرین، محرمانگی اطلاعات شما کماکان محفوظ خواهد بود.
5. ما چگونه امنیت اطلاعات شما را حفظ می کنیم؟
سامانه دادپرداز تمام تلاش خود را به کار می گیرد تا اطلاعات ارسالی شما را در فضایی مطمئن و به دور از دسترسی های غیر ضروری، تا حد امکان از دسترسی غیر مجاز، تغییرات بدون مجوز و یا افشای سراسری حفظ نماید.
در همین راستا:
- سامانه دادپرداز تلاش می کند تا حتی الامکان با بهره مندی از SSl، داده ها را به نحو رمزنگاری شده تبادل نماید.
- با اخذ نسخه های پشتیبانی منظم، از حذف یا مفقود شدن داده های ذخیره شده روی سرور های در اختیار خود جلوگیری کند.
- دسترسی مدیران و کارمندان خود را به اطلاعات کاربران، طبقه بندی و محدود نماید.
- برخی از اطلاعات حیاتی شما از جمله گذرواژه ها را به نحو رمزنگاری شده ذخیره نماید.
- با استفاده از قراردادهای حفظ محرمانگی یاnon–disclosure agreement (NDA)، از اطلاعات و داده های ارسالی شما که ممکن است جهت امر پردازش اطلاعات، در اختیار شرکا، کارمندان یا همکارانمان قرار گیرد، محافظت و صیانت کند.
6. تغییرات خط مشی:
ممکن است تغییرات خط مشی در فواصل زمانی مختلف و در برهه های زمانی گوناگون دستخوش تغییر و بروزرسانی شود. ما تلاش می کنیم تا این تغییرات به حقوق شما لطمه ای وارد نکند. تغییرات مزبور همواره از طریق همین صفحه قابل رویت خواهد بود. به علاوه، در صورتی که تغییرات خطی مشی دارای اهمیت چشمگیر باشند، آن ها را در قالب یک اعلامیه شخصی یا اطلاعیه عمومی در اختیار شما قرار خواهیم داد.
