سلام بنده چند درب اتاق به ضمانت شفاهی اینکه در برابر آب مقاوم است با قیمت بالاتر خریداری کردم که خلاف ان اتفاق افتاده است و فروشنده پاسخگو نمی باشد. از چه مجرایی میشود احقاق حق نمود؟